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Browsing Gestión de calidad by Subject "Calidad de los servicios"

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  • Informe de auditoría de precertificación norma INTE-ISO-9001:2008 
    Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (2013-07)
    Preauditoría de certificación al sistema de gestión de calidad del Tribunal Supremo de Elecciones con base en la norma INTE-ISO 9001:2008
  • Informe de la segunda auditoría de seguimiento al sistema de gestión de calidad 
    Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (2015-08-26)
    Resultado de la segunda auditoría de seguimiento al sistema de gestión de calidad del TSE implementado en el año 2013 según la norma ISO 9001:2008
  • Informe de las auditorías de calidad ISO 2013 
    Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE (2013)
    Compila el informe de la tercera y cuarta auditoría de calidad realizadas al sistema de gestión de calidad del TSE en el año 2013, con base en la norma ISO 9001:2008
  • Informe de las auditorías de calidad ISO 2015 
    Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE (2015)
    Compila los dos informes finales de las auditorías de calidad realizadas al sistema de gestión de calidad en el año 2015, correspondiente a la sexta y sétima auditoría.
  • Informe de las auditorías de calidad ISO 2016 
    Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE (2016)
    Seis fueron las auditorías de calidad interna realizadas en año 2016 al sistema de gestión de calidad del TSE, este archivo reúne los seis informes de resultados.
  • Informe final de la auditorías de calidad interna ISO 2014 
    Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE (2014)
    Resultados de la auditoría de calidad interna que pretendía verificar la aplicación del enfoque basado en procesos, como el conocimiento de los compomentes del sistema de gestión de calidad del TSE, con base en la norma ...
  • Sistema de gestión electoral: en busca de la mejora continua 
    Protti Quesada, María Auxiliadora (Revista de Derecho Electoral, (17), 113-136, 2014-01)
    Expone el proceso seguido por el Tribunal Supremo de Elecciones de Costa Rica para certificar, en primera instancia bajo la norma ISO 9001:2008, los procesos sustantivos de registración civil compuestos por inscripciones ...

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