http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/38 2026-04-04T04:28:06Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/11222 Sistema de gestión electoral: en busca de la mejora continua Protti Quesada, María Auxiliadora Expone el proceso seguido por el Tribunal Supremo de Elecciones de Costa Rica para certificar, en primera instancia bajo la norma ISO 9001:2008, los procesos sustantivos de registración civil compuestos por inscripciones (de hechos vitales y actos civiles); identificación de las personas costarricenses (tarjeta de identificación de menores (TIM) y documento –cédula- de identidad); naturalización y padrón electoral y los procesos electorales con la norma ISO 17582 que se encuentra en desarrollo 2014-01-01T00:00:00Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/101 Informe de las auditorías de calidad ISO 2016 Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE Seis fueron las auditorías de calidad interna realizadas en año 2016 al sistema de gestión de calidad del TSE, este archivo reúne los seis informes de resultados. 2016-01-01T00:00:00Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/100 Informe de las auditorías de calidad ISO 2015 Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE Compila los dos informes finales de las auditorías de calidad realizadas al sistema de gestión de calidad en el año 2015, correspondiente a la sexta y sétima auditoría. 2015-01-01T00:00:00Z http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/99 Informe final de la auditorías de calidad interna ISO 2014 Órgano Técnico de Gestión de Calidad, TSE Resultados de la auditoría de calidad interna que pretendía verificar la aplicación del enfoque basado en procesos, como el conocimiento de los compomentes del sistema de gestión de calidad del TSE, con base en la norma ISO 9001:2008 2014-01-01T00:00:00Z