Abstract:
Ofrece los resultados del sondeo de opinión aplicado a 1015 usuarios en las áreas de servicio de Actos Jurídicos, Certificaciones de Hechos Vitales y Civiles, Entrega de Cédulas de Identidad, Opciones y Naturalizaciones, Solicitudes Cedulares y Tarjeta de Menores, donde el índice global de satisfacción obtenido por la institución fue de 9,3 puntos.
