dc.contributor.author | Contraloría de Servicios | |
dc.date.accessioned | 2018-01-18T17:09:08Z | |
dc.date.available | 2018-01-18T17:09:08Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/123456789/271 | |
dc.description.abstract | Ofrece los resultados del sondeo de opinión aplicado a 1015 usuarios en las áreas de servicio de Actos Jurídicos, Certificaciones de Hechos Vitales y Civiles, Entrega de Cédulas de Identidad, Opciones y Naturalizaciones, Solicitudes Cedulares y Tarjeta de Menores, donde el índice global de satisfacción obtenido por la institución fue de 9,3 puntos. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.subject | Encuestas de opinión | es_ES |
dc.subject | Evaluación de los servicios | es_ES |
dc.subject | Servicio al cliente | es_ES |
dc.subject | Calidad de los servicios | es_ES |
dc.title | Informe sondeo de opinión servicios registrales civiles: Oficinas Centrales, 2016 | es_ES |
dc.type | Technical Report | es_ES |